«СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД СІМЕЙ / ОСІБ, ЯКІ ПЕРЕБУВАЮТЬ В СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ  ОБСТАВИНАХ»

1.

Зміст послуги

Комплекс заходів, що передбачає оцінку потреб, визначення шляхів вирішення основних проблем, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача послуги з метою моніторингу виконання поставлених завдань, сприяння у отриманні інших послуг, допомогу в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними, навчання та розвиток навичок, спрямованих на подолання чи мінімізацію складних життєвих обставин.

2.

Документи, необхідні для отримання соціальної послуги

Особисте звернення отримувача послуги, або повідомлення про можливі складні життєві обставини від будь-якого суб’єкта соціальної роботи.

3.

Форма надання послуги

Послуга надається за місцем проживання (перебування) отримувача соціальної послуги або розташування суб’єкта, що надає соціальну послугу

4.

Термін надання послуги

Не більше ніж шість місяців. У разі складного випадку тривалість надання послуги може бути продовжено до одного року

5.

Соціальні групи

Сім’ї, особи, які перебувають у складних життєвих обставинах, і не можуть самостійно їх подолати

6.

Умови надання послуги

Безоплатно за індивідуальним планом

7.

Правові підстави для надання соціальної послуги

ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ  соціального супроводу сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах   (наказ Міністерства соціальної політики України від 31.03.2016 року № 318, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 22.04.2016 року № 621/28751).

8.

Підстави для припинення надання послуги

- досягнення позитивного результату соціального супроводу, подолання/ мінімізація сім’єю (особою) наслідків СЖО, усунення причин та умов, що спричинили такі обставини;

- закінчення строку дії договору про надання послуги соціального супроводу або порушення умов такого договору;

- зміна отримувачем соціальної послуги місця проживання чи перебування; письмова відмова отримувача послуги або його законного представника від її надання, якщо така відмова або її наслідки не спричиняють порушення прав і свобод інших осіб, особливо дітей;

- систематична неучасть отримувача послуги без поважних причин у заходах, передбачених індивідуальним планом соціального супроводу, за винятком ситуації, коли припинення надання послуги спричиняє порушення прав і свобод інших осіб, особливо дітей.